Những điều bạn cần biết về FAQ
Phần câu hỏi thường gặp ở đây được chia theo từng chủ đề cụ thể: tài khoản, thanh toán nội địa, rút tiền và hỗ trợ. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận giao dịch từ ví của bạn — bạn không cần liên hệ hỗ trợ nếu đã làm đúng
bước. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu dùng Viettel Money, quy trình tương tự — chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, rồi chờ hệ thống ghi nhận. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money